Barriers survey

হাই,

আমরা বুঝি যে আমাদের পরিষেবাগুলি বিভিন্ন ব্যাকগ্রাউন্ডের গ্রাহকদের পাশাপাশি যাদের নির্দিষ্ট চাহিদা রয়েছে তাদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য হতে হবে। আমরা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আমাদের সমস্ত গ্রাহকদের আমাদের দেওয়া পরিষেবাগুলিতে ন্যায্য অ্যাক্সেস রয়েছে।

আমরা আমাদের গ্রাহকদের দ্বারা সম্মুখীন হওয়া চ্যালেঞ্জগুলিকে আরও ভালভাবে বুঝতে চাই যাদের নির্দিষ্ট প্রয়োজন থাকতে পারে এবং আমরা এটিকে উন্নত করতে সাহায্য করার জন্য আপনার ইনপুট পছন্দ করব।

আমরা কীভাবে আপনার মতো গ্রাহকদের জন্য আমাদের সমর্থন বাড়াতে পারি তা আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করার জন্য আপনাকে একটি সমীক্ষায় অংশ নেওয়ার জন্য নির্বাচিত করা হয়েছে৷ আপনার প্রতিক্রিয়া আমাদের সমস্ত গ্রাহকদের জন্য আরও অন্তর্ভুক্ত এবং অ্যাক্সেসযোগ্য অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সাহায্য করবে।

আপনি নীচের সংক্ষিপ্ত সমীক্ষাটি সম্পূর্ণ করতে পারেন।

অনুগ্রহ করে নোট করুন যে সমীক্ষাটি সম্পূর্ণ বেনামী। এর মানে হল আমরা এই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সমস্যাগুলি সরাসরি সমাধান করতে অক্ষম। আপনার যদি কোনো সমস্যা থাকে যা সমাধান করা প্রয়োজন, অনুগ্রহ করে আমাদের ফ্রিফোন নম্বর 0800 111 4013 এ কল করে বা নীচের লিঙ্কটি অনুসরণ করে একটি যোগাযোগ ফর্ম পূরণ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন৷

https://www.longhurst-group.org.uk/contact-us/

আপনার সময় দেওয়ার জন্য এবং আমরা আপনাকে যেভাবে সমর্থন করি তা উন্নত করতে আমাদের সাহায্য করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ৷

আন্তরিক শুভেচ্ছা,

কাস্টমার এনগেজমেন্ট টিম।